Δεν έχει περάσει ούτε μια εβδομάδα από τότε που σπάσαμε τη σιωπή μας σχετικά με τις συνθήκες εργασίας μας, ως εργαζόμενοι/ες στην Teleperformance, και τους κινδύνους για την υγεία μας στα γραφεία των τηλεφωνικών κέντρων, κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19. Ήμασταν δεκάδες, τώρα γινόμαστε χιλιάδες. Οι ανακοινώσεις μας και το ψήφισμα μας βοήθησαν ήδη εκατοντάδες από εμάς να αρχίσουμε να εργαζόμαστε από το σπίτι και χιλιάδες άλλοι σε άλλα κέντρα κλήσεων σε όλη την Ελλάδα. Έχουμε γίνει πιο δυνατοί, πιο δυνατές, σε αυτό το μικρό χρονικό διάστημα.
Ωστόσο, δεν είμαστε ακόμα «εκτός κινδύνου».
Μετά τις καταγγελίες που κυκλοφόρησαν στα MME αποκαλύπτοντας την αλήθεια σχετικά με τα γραφεία για τη διάδοση του ιού, καθώς και την αναφορά μας που έφθασε έως 5000 υπογραφές – χάρη στη συλλογική αλληλεγγύη των εργαζομένων και την υποστήριξη της κοινής γνώμης, η διεύθυνση αντιμετώπισε έντονες πιέσεις για να επιταχύνει τη διαδικασία αποστολής εργαζομένων στο σπίτι, κάτι που συνεχίζει να κάνει σε αργούς ρυθμούς, καθώς ανησυχεί περισσότερο για το πως θα αποφύγει το κόστος της απώλειας ανθρώπινου κεφαλαίου που θα μπορούσε να προκαλέσει στην εταιρεία το να εγκαταλείπαμε τα γραφεία μας άμεσα.
Παρά το γεγονός πως η δημόσια εκστρατεία «μένουμε σπίτι» μας λέει ότι πρέπει όλοι/όλες να αντιμετωπίζουμε τον εαυτό μας ως δυνάμει φορέα του ιού λόγω του μικρού αριθμού τεστ που παρέχονται και να μην διακινδυνεύουμε τη ζωή κανενός και καμίας, όσοι και όσες αρνούνται να πάνε στα γραφεία και παραμένουν σε καραντίνα θεωρείται ακόμη και τώρα πως απουσιάζουν αδικαιολόγητα. Με απλά λόγια, όσοι και όσες από εμάς παραμένουν εκτός της διαδικασίας της τηλε-εργασίας αναμένεται να πληρώσουμε με την υγεία μας το τίμημα μιας εταιρικής πολιτικής που κρύβεται πίσω από τις δικαιολογίες «δεν είμαστε έτοιμοι» και δεν είναι διατεθειμένη να θυσιάσει πόρους για μας. Αν δεν επιλέξουμε να παίζουμε με τη ζωή μας, θα τιμωρηθούμε με περικοπή μισθού, αν δεν χάσουμε τις δουλειές μας.
Οποία ειρωνεία, η ίδια διοίκηση έχει ξεκινήσει ταυτόχρονα ένα σχέδιο για να δείξει την υποστήριξή της στην εκστρατεία «μένουμε σπίτι» στα social media, «ενθαρρύνοντας» εκείνους/ες από εμάς που αρχίσαμε να εργαζόμαστε από το σπίτι, να ανεβάσουμε χαμογελαστές φωτογραφίες ενώ δουλεύουμε, χρησιμοποιώντας τα hashtags της Teleperformance. Με άλλα λόγια, περιμένουν να γίνουμε εργαλεία στην προσπάθεια της εταιρείας να αλλάξει την εικόνα της προς τα έξω, δείχνοντας στον κόσμο πόσο «ευχαριστημένοι και ευγνώμονες εργαζόμενοι/ες είμαστε». Εάν δεν ικανοποιήσουμε τις απαιτήσεις της εταιρείας, σίγουρα θα μας χαρακτηρίσουν ως απείθαρχες και ανυπότακτους.
Εχθές επιβλήθηκε από την κυβέρνηση απαγόρευση της κυκλοφορίας. Για όλους και για όλες. Για όλες; Όχι από ότι φαίνεται. Στην Teleperformance οι εργαζόμενοι/ες οφείλουμε να συνεχίσουμε να δουλεύουμε με χαμόγελο κάτω από τη διπλή καταπίεση κράτους και αφεντικών.
Δεν θα σιωπήσουμε μέχρι όλοι οι εργαζόμενοι/ες της Teleperformance είναι ασφαλείς, εργάζονται από το σπίτι τους, με εξοπλισμό που παρέχεται από την εταιρία.
Δεν θα σιωπήσουμε μέχρι να διασφαλιστεί ότι κανείς και καμία δεν θα χάσει τη δουλειά του/της, ούτε θα δει το μισθό να μειώνεται
Δεν θα σιωπήσουμε μέχρι να δούμε δομές δημόσιας δωρεάν υγείας – καθολικά προσβάσιμες για όλο τον πληθυσμό.
(In English)
It has been less than one week since we Teleperformance Workers broke the silence about our working conditions and the health risks of working in call center offices during this COVID- 19 pandemic. We were dozens, who became thousands. Our declarations and our petition have already helped hundreds of us to begin working remotely. Thousands of others in other call-centers all around Greece have heard our call. We have gotten stronger in this short period of time.
But we are not all ‘risk free’ yet.
Our declarations revealed the truth about the ‘virus spreading’ offices, and our 5000-signature petition created fierce pressure for the Teleperformance management. The company was made to to accelerate the process of permitting employees to work from home thanks to the collective solidarity of workers and support from the public. But still the company is sending workers home at a relatively slow pace. It is more concerned about the financial loss to the company if we all left our offices immediately than it is about protecting our health.
The public campaign of #menoumespiti or ‘we stay at home’ tells us that we should all treat ourselves as a potential carriers of the virus because there are not enough tests. We are told to stay inside and not to jeopardize the life of anyone. But at Teleperformance, those of us who refuse to go to the offices and stay in self-quarantine are still considered ‘unexcused’ absences. Those of us who are not yet included in the company’s work-from-home program are expected pay with our health for company policy. Teleperformance hides behind the excuse that it is ‘not ready enough’ and is not willing to sacrifice enough resources for us. If we do not choose to gamble with our lives, we will be punished by losing our paychecks, if not losing our jobs.
Ironically, the very same management has simultaneously begun a social media campaign to show their support for the #menoumespiti or ‘we stay at home’ campaign. The company is ‘encouraging’ those of us who started working from home to post smiley, happy-face selfies from our work-desks at home, using the Teleperformance hashtags. In other words, we are expected to become ‘tools’ for the company to fix its image, showing the world how satisfied and grateful we are. If we do not comply with company demands, we will surely be labelled as undisciplined and disobedient workers.
What is more, the government imposed a ban yesterday on all non-essential movement. For everyone and for all. But we are not included in this everyone. At Teleperformance we must continue to work with a smile under the double oppression of state and bosses.
We will not be silent until all Teleperformance employees are safe, working from home, with equipment provided by the company.
We will not remain silent until we are sure that none of us will lose their job, and no one will see their salary reduced.
We will not be silent until we see free public health structures accessible to the whole population.